Вы хочаце, каб вашы супрацоўнікі былі найлепшымі версіямі сябе на працы.AДаследаванні паказваюць, што прыярытэт сну — гэта адна з важных задачдасягнуць гэтагаДастатковая колькасць сну можа быць эфектыўным спосабам паляпшэння шырокага спектру працоўных вынікаў, у тым ліку ўзаемадзеяння з працай, этычных паводзін, выяўлення добрых ідэй і лідэрства. Калі вы хочаце, каб вашы супрацоўнікі мелі найлепшыя версіі, вы павінны жадаць, каб яны атрымлівалі паўнавартасны якасны сон.
Ці магчыма мець недарагое і простае ў рэалізацыі рашэнне для паляпшэннялюдзіэфектыўнасць за кошт паляпшэння сну супрацоўнікаў?
Aбудучае даследаванне будзе прысвечана гэтаму пытаннюправодзіцца. Даследчыкігрунтуючыся на папярэдніх даследаваннях, якія паказваюць, што нашэнне акуляраў, якія фільтруюць сіняе святло, можа дапамагчы людзям лепш спаць. Прычыны гэтага крыху тэхнічныя, але сутнасць заключаецца ў тым, што мелатонін — гэта біяхімічнае рэчыва, якое павялічвае схільнасць да сну і мае тэндэнцыю павышацца ўвечары перад сном. Уздзеянне святла падаўляе выпрацоўку мелатоніна, што ўскладняе засынанне. Але не ўсё святло мае аднолькавы эфект — і сіняе святло мае найбольш моцны эфект. Такім чынам, фільтраванне сіняга святла ліквідуе значную частку падаўляючага эфекту святла на выпрацоўку мелатоніна, дазваляючы адбывацца вечаровым павелічэнню мелатоніна і тым самым спрыяючы працэсу засынання.
Зыходзячы з гэтага даследавання, а таксама папярэдніх даследаванняў, якія звязваюць сон з вынікамі працы,даследчыкізрабілі наступны крок, каб вывучыць уплыў нашэння акуляраў з фільтрам сіняга святла на вынікі працы. У серыі з двух даследаванняў супрацоўнікаў, якія працуюць у Бразіліі,камандаразгледзелі шырокі спектр вынікаў працы, у тым ліку заангажаванасць у працу, паводзіны, звязаныя з дапамогай, негатыўныя паводзіны на працы (напрыклад, дрэннае абыходжанне з іншымі як з працай) і выкананне задач.
У першым даследаванні прынялі ўдзел 63 кіраўнікі, а ў другім — 67 прадстаўнікоў службы падтрымкі кліентаў. У абодвух даследаваннях выкарыстоўваўся аднолькавы дызайн даследавання: супрацоўнікі тыдзень за тыдзень насілі акуляры з фільтрам сіняга святла на працягу двух гадзін перад сном кожную ноч. Тыя ж супрацоўнікі таксама тыдзень за тыдзень насілі «фіктыўныя» акуляры на працягу двух гадзін перад сном кожную ноч. Фіктивныя акуляры мелі аднолькавую аправу, але лінзы не фільтравалі сіняе святло. Удзельнікі не мелі падстаў меркаваць, што два камплекты акуляраў будуць па-рознаму ўплываць на сон або працаздольнасць, або ў якім кірунку будзе адбывацца такі эфект. Мы выпадковым чынам вызначалі, ці правёў які-небудзь удзельнік першы тыдзень у акулярах з фільтрам сіняга святла ці ў «фіктыўных» акулярах.
Вынікі ў абодвух даследаваннях былі надзвычай узгодненымі. У параўнанні з тыднем, калі людзі насілі фальшывыя акуляры, удзельнікі ў тыдзень, калі насілі акуляры з фільтрам сіняга святла, паведамлялі пра большую працягласць сну (на 5% даўжэй у даследаванні менеджэраў і на 6% даўжэй у даследаванні прадстаўнікоў службы падтрымкі кліентаў) і больш высокую якасць сну (на 14% лепш у даследаванні менеджэраў і на 11% лепш у даследаванні прадстаўнікоў службы падтрымкі кліентаў).
Колькасць і якасць сну станоўча паўплывалі на ўсе чатыры паказчыкі працы. У параўнанні з тыднем, калі ўдзельнікі насілі фіктыўныя акуляры, у тыдзень, калі людзі насілі акуляры з фільтрам сіняга святла, удзельнікі паведамілі пра больш высокую ўцягнутасць у працу (на 8,51% вышэй у даследаванні кіраўнікоў і на 8,25% вышэй у даследаванні прадстаўнікоў службы падтрымкі кліентаў), большую дапамогу (на 17,29% і 17,82% больш у кожным даследаванні адпаведна) і меншую колькасць негатыўных паводзін на працы (на 11,78% і 11,76% менш адпаведна).
У даследаванні кіраўнікоў удзельнікі паведамілі пра ўласную прадукцыйнасць на 7,11% вышэйшую пры нашэнні акуляраў з фільтрам сіняга святла ў параўнанні з тымі, хто насіў фіктыўныя акуляры. Але вынікі выканання задач найбольш пераканаўчыя для даследавання прадстаўнікоў службы падтрымкі кліентаў. У даследаванні прадстаўнікоў службы падтрымкі кліентаў ацэнкі кліентаў для кожнага супрацоўніка былі ўсреднены на працягу працоўнага дня. У параўнанні з выпадкам, калі супрацоўнікі службы падтрымкі кліентаў насілі фіктыўныя акуляры, нашэнне акуляраў з фільтрам сіняга святла прывяло да павышэння ацэнак абслугоўвання кліентаў на 9%.
Карацей кажучы, акуляры з фільтрам сіняга святла палепшылі як сон, так і вынікі працы.
Найбольш уражвае ў гэтых выніках меркаваная прыбытковасць інвестыцый. Цяжка колькасна ацаніць каштоўнасць супрацоўніка, які на 8% больш заангажаваны, на 17% больш дапамагае, на 12% менш негатыўных паводзін на працы і на 8% лепш выконвае задачы. Аднак, улічваючы выдаткі на чалавечы капітал, гэта, верагодна, значная сума.
Напрыклад, у даследаванні супрацоўнікаў службы падтрымкі кліентаў паказчыкам выканання задач былі ацэнкі кліентамі іх задаволенасці абслугоўваннем, што з'яўляецца асабліва важным вынікам. У адрозненне ад гэтых вельмі каштоўных вынікаў, гэтыя канкрэтныя акуляры ў цяперашні час прадаюцца па рознічнай цане 69,00 долараў, і могуць існуць іншыя гэтак жа эфектыўныя брэнды акуляраў, якія могуць прывесці да падобных вынікаў (але правядзіце сваё даследаванне — некаторыя акуляры значна больш эфектыўныя, чым іншыя). Такія невялікія выдаткі за такую значную аддачу, верагодна, будуць незвычайна плённай інвестыцыяй.
Па меры развіцця навукі пра сон і цыркадны дыяпазон, верагодна, з'явіцца больш магчымасцей для прымянення мер па паляпшэнні здароўя сну, якія прывядуць да станоўчых вынікаў працы. У рэшце рэшт супрацоўнікі і арганізацыі атрымаюць магутны набор варыянтаў для паляпшэння сну супрацоўнікаў, што будзе карысна для ўсіх. Але акуляры з фільтрам сіняга святла — гэта прывабны першы крок, таму што яны простыя ў выкарыстанні, неінвазіўныя і, як паказваюць нашы даследаванні, эфектыўныя.